43 בבאר שבע על 1987– מתן שירותי בריאות וסיעוד מתקדמים נוסדה ב ידי רינה רמות, כחברה משפחתית קטנה, והייתה הראשונה מבין חברות הסיעוד הפרטיות בארץ למתן שירות, טיפול וליווי אישי מטעם המוסד סניפים ברחבי הארץ ומספקת 32- לביטוח הלאומי. כיום פועלת החברה בכ אלף קשישים ובני משפחתם תוך כדי שיתוף פעולה 13- את שירותיה לכ עם ארגונים ממשלתיים, עירוניים וציבוריים. במסגרת סל השירותים של החברה נכללים עזרה אישית בבית (טיפול סיעודי, הפגת הבדידות, טיפול ,24/7 במטלות הבית, עזרה ברכישת מוצרים, תרופות, ועוד), מוקד זמין שירותי השגחה בבתי חולים ושירות מקצועי בתחום עובדים זרים לקשישים שעות ביממה. 24 הנדרשים לטיפול בשנה האחרונה התרחבו שירותי החברה והוקמה מחלקת חונכות במסגרת פרויקט “נפש אחת” של משרד הבטחון והביטוח הלאומי. צוותי מחלקת החונכות מעניקים ליווי ותמיכה לזכאי משרד הביטחון וביטוח לאומי עבורם ועבור ילדיהם – ובעיקר: מקיימים את הערכים שמובילים את ארגון מתן מיום היוסדו. זוהי משפחה של אנשים עם נשמה, צוות מגובש שעובד מהלב למען אלה שזקוקים. אלף עובדים שמרה החברה על הערך השורשי 12- על אף התרחבותה לכ שלה - המשפחתיות, תוך מקצועיות, אכפתיות ודאגה לכלל הלקוחות, בני משפחתם ועובדיה. ההון האנושי במתן רואים בהון האנושי מפתח להצלחתה של החברה ולהגשמת חזונה - לאפשר לקשישים להזדקן בביתם בכבוד. בחברה דואגים לגייס עובדים מסורים, הגונים, ומקצועיים - המחוברים לחזון החברה ופועלים מתוך תחושת שליחות להגשמת משאלת ליבם של הקשישים ולאפשר להם חיי רווחה ראויים בביתם. הצוותים של מתן, שנבחרו בקפידה, כוללים מטפלות ומטפלים, אחיות מוסמכות, גרונטולוגים, עובדים סוציאליים, אנשי שירות, מטה ותפעול. האנשים שבוחרים לעבוד בחברת מתן הם אנשים עם לב רחב ונשמה ענקית, אכפתיים, אמפתיים ובעלי יכולת נתינה. עם זאת בארגון מבינים שלא די בתכונות הללו וצריך גם להעצים את העובדים מקצועית ולתת להם כלים שיאפשרו להם להעניק לקשישים את הטיפול והשירות המיטבי. בחברה דוגלים במודל גיוס "חבר מביא חבר” מתוך רצון לצרף לחברה עובדים עם מאפיינים דומים לחברי הצוות הקיים. במתן משקיעים רבות בהעשרתם ובקידומם של כלל העובדים והמנהלים באמצעות הכשרות מקצועיות, הדרכות, סדנאות, ליווי מקצועי צמוד ועוד. כמו כן, מקפידים בחברה לייצר סביבת עבודה תומכת ומכילה ותחושה של בית חם: אירועי חברה, נופשים, ימי כיף, ימי גיבוש, הרמות כוסית, טקסי מצטיינים וכו’. חשוב מאוד להנהלת החברה שהצוותים יזכו לביטחון תעסוקתי ולהתפתחות מקצועית. החברה דוגלת בקידום עובדיה, ואכן, לא מעט מטפלות קודמו לתפקידי מטה ורכזות קודמו ומכהנות כמנהלות סניפים. הארגון פועל בכלל הרבדים האישיים והמקצועיים כדי לחבר את העובדים לייעודם, למשמעות שליחותם ולאתגרי העשייה הערכית, וכדי שיבינו עד כמה הם משמעותיים בחייהם של הקשישים שבטיפולם וכך יוכלו להעניק להם שירות מקצועי ויחס אישי וחם. התחושה המשפחתית העוטפת והמקדמת שמתן מעניקה לעובדיה מאפשרת לשמר אותם בארגון. ואכן, רבים מהם עובדים במתן זה כבר שנים רבות; זאת ועוד: יש לקוחות שעבדו בצעירותן בארגון כמטפלות, שמרו לו אמונים ולימים הפכו בעצמן למטופלות. כדי להעניק שירות מהמעלה הראשונה, בחברה פועלת מחלקת שירות שכל ייעודה לשפר ולשמר את שביעות רצון לקוחותיה ועובדיה, להקשיב להם ולתת מענה לכלל הצרכים שעולים. נציגי מחלקת השירות מבצעים סקרי שביעות רצון כדי לבדוק את איכות השירות כפי שהיא נתפסת בעיניהם הן של הלקוחות והן של העובדים. בחברה מנתחים את הממצאים ופועלים לשיפור השירות מתוך מחויבות להעניק את השירות הטוב ביותר לעובדים וללקוחות החברה. ואכן, עובדי מתן מעניקים שירות ברמה הגבוהה ביותר, הן בפן המקצועי והן בהיבט האישי, תוך הקשבה לצורכי הלקוחות והקפדה על אמינות, איכות ומקצועיות. רינה רמות מייסדת ובעלים תחום עיסוק מתן שירותי סיעוד, טיפול וליווי אישי לבני הגיל השלישי ברחבי הארץ 1987 שנת יסוד לימור אוזילבסקי מנכ”לית אילן רמות יו”ר חפשו אותנו גם ב- Matan-il.com אתר *8488 טל' השקעה ברווחת העובדים במתן מבינים שבין העובדים ללקוחות נוצר קשר רגשי עמוק שחושף את העובדים לסיפורי חייהם של הקשישים (שלעיתים אינם פשוטים) ולקשיים שאיתם הם מתמודדים, למשל קשיש ערירי או קשישה הלוקה במחלה קשה. על כן, העובדים נדרשים לתהליך של עיבוד הרגשות, שחרור, חיזוק ורגעי חסד באמצעות סדנאות, פעילויות חברתיות, ימי גיבוש וכו’. בחברה מקפידים גם לציין אירועים אישיים בחייו של כל עובד ולהעניק לו מתנות באירועים כגון: ימי הולדת, חתונות, עליה לכיתה א’ וכדומה. של חברת מתן - להיות בית חם לאלפי DNA הרגעים הללו מגבשים את ההעובדים ברחבי הארץ. בשגרה ובעת חירום בדידותם של הקשישים היא אחד האתגרים הקשים שעומדים בפני הצוות המקצועי של מתן. תחושת השליחות והטיפול המסור של אנשי הצוות בקשישים באים לידי ביטוי ביתר שאת בתקופות חרום, כגון בעת מגפת הקורונה ובמלחמת חרבות ברזל. בשתי התקופות הקשות הללו עובדי מתן נותרו נאמנים ללקוחות החברה, המשיכו לטפל בהם כבימי שגרה, שמרו על קשר רציף עם הקשישים ובני משפחותיהם ודאגו לכלל צרכיהם. בתקופת הקורונה - כשלא ניתן היה לבקר את הקשישים - המטפלות היו שם עבורם לכל צורך. בשבעה באוקטובר יצאו מטפלות לבתי הקשישים שבטיפולן, גם במקומות בדרום שנפגעו קשות במלחמה. כאמור, בשעת חירום כמו בשגרה. עם פרוץ מתקפת השבעה באוקטובר, נודע על קשישים ומטפלות שקרוביהם נרצחו או נחטפו. בעזרת המנהלים ועובדי הסניפים והמטה - הפעיל הארגון מערך חירום שסיפק מענה פיזי ורגשי. ה”אני מאמין” של מתן במתן מאמינים שהענקת טיפול סיעודי מסור ומקצועי שיאפשר לקשישים • להזדקן בכבוד – זה הייעוד של החברה, זאת השליחות שלה, וזה מה שהופך אותה לאחת החברות המובילות בישראל בתחום שירותי הטיפול הביתי. במתן מאמינים כי ההון האנושי הוא שמוביל את החברה להגשמת יעדיה במתן • שירות מסור, איכותי ומקצועי ללקוחותיה. במתן מאמינים במקצועיות חסרת פשרות ומשקיעים רבות בטיפוח המשאב • האנושי באמצעות הקניית ידע, מיומנויות וכלים מקצועיים. במתן פועלים לילות כימים כדי להעניק ללקוחות החברה שירות מסור, אכפתי • וסבלני ודוגלים בערכים של נתינה, אהבה, סובלנות, מוסר עבודה ומקצועיות. שירותי החברה החברה פועלת בפריסה ארצית ומעניקה שירותים בתחומים רבים: שירותי מטפלים טיפול בחולי אלצהיימר ובמחלות דמנטיות • 24/7 שירותי עובדים זרים•בבית ייעוץ והתאמה לבתי-אבות • שעות ביממה 24 השגחה בבתי-חולים•אחרות שירותי חונכות משרד הביטחון ונפגעי פעולות איבה.• שירותי סמך מקצועי • מתן - שירותי בריאות וסיעוד מתקדמים החברות שהכי טוב לעבוד בהן שרותי בריאות 93 7
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=