253 2023 BdiCode דירוג חברות ביטוח והגשת תביעה מהירה. WhatsApp למוקד, שיחות וידאו ממקום התאונה, שיחות בכך, מעניקה החברה למבוטחים ביטחון וזמינות גבוהה, גם בארץ וגם בחו"ל. עוד מאפשרת האפליקציה, קבלת מידע וביצוע פעולות בחשבון האישי, צפייה , רכישת כיסוי ביטוחי לנהג זמני/צעיר, הצטרפות BEHAVE בנתוני מסלול כלל לקופת גמל להשקעה ועוד. מוצר ייחודי בשוק המעודד לנהיגה בטוחה. המסלול הייחודי בביטוח :BEHAVE כלל , מאפשר לנהגים להשפיע על גובה תשלום הפרמיה BEHAVE המקיף לרכב, כלל בשנה, המשקפת את 40% החודשית שלהם ומעניק הנחה משמעותית של עד כמות הנסיעה (קילומטראז') ואיכות הנהיגה - באמצעות אפליקציית "הלחצן של כלל". המוצר מעניק חווית שירות כוללת - מסייע בשיפור הנהיגה ומאפשר בעת תאונה לקבל סיוע מיידי בזמן אמת. למסלול יתרונות רבים עבור נהגים צעירים והוריהם שיכולים ליהנות משקט נפשי, לצד אפליקציה מתקדמת המאפשרת חוויה כוללת לכל סוגי הנהגים ובכל הגילים. - לכלל ביטוח ופיננסים נבחרת בוטים המעניקה שירות ללקוחות 24/7 שירות , כאשר הפנים של 24/7 , במגוון תחומים WhatsApp החברה באמצעות ה- מעובדי החברה, נותני שירות מצוינים. השירות החדש מתחבר 5 המהלך הם למערכות המידע ומספק ללקוחות מידע רלוונטי במגוון נושאים - פנסיה, גמל, חיים, בריאות, חו"ל, ביטוח כללי ותביעות - בשעה שמוקדי השירות סגורים. שירות זה הוא דוגמה מובהקת לאופן שבו רותמת החברה תהליכי חדשנות, לצד שימור הקשר האישי עם הלקוחות. - כלל פנסיה וגמל השיקה השנה מודל חדש לתוכנית פנסיה מבטיחה זוגית המצליחה "פנסיה מבטיחה" - "פנסיה מבטיחה זוגית". מדובר בתוכנית ייחודית ובלעדית בכלל פנסיה, בעלת בשורה צרכנית משמעותית המקנה דמי ניהול מופחתים משמעותית לשני בני הזוג הבוחרים לחסוך בכלל פנסיה, ועל ידי כך חיסכון גדול יותר לגיל הפרישה, ודמי ניהול תחרותיים. "פנסיה מבטיחה זוגית" מבוססת על מודל מהפכני המציע דמי ניהול ידועים מראש, לאורך כל תקופת החיסכון ועד לפרישה, היורדים ככל שהיתרה הצבורה בקרן גדלה, בדומה ליתרונות "פנסיה מבטיחה". החידוש כעת מעניק לשני בני הזוג המצטרפים לקרן הפנסיה של כלל, לתוכנית פנסיה מבטיחה זוגית, הטבה משמעותית נוספת בשיעור דמי הניהול. - כלל ביטוח ופיננסים השיקה השנה שיתוף בדיקות סקר רפואי בבית הלקוח , במסגרתו כלל מעניקה הטבה בלעדית MP Check פעולה ייחודי נוסף עם חברת ומשמעותית למצטרפים חדשים לפוליסת ביטוח חיים למקרה מוות מסוג "ספיר", לביצוע בדיקות סקר רפואי ישירות בבית הלקוח. מבוטחים חדשים הרוכשים ביטוח , ייהנו מזכאות לביצוע בדיקות ₪ 1,300,000 חיים "ספיר", בסכום ביטוח העולה על סקר רפואי לגילוי מוקדם ומציל חיים אשר תבוצענה בבית הלקוח, בהשתתפות בלבד. הזכאות הינה לבדיקת סקר אחת לשנתיים (מוגבל לביצוע ₪ 50 עצמית בסך שנה, ממועד תחילת הביטוח בפוליסה). 15 בדיקות סקר במהלך תקופה של 7 עד - כלל ביטוח ופיננסים השיקה השנה את מדיכלל Extra מדיכלל משלים שב"ן משלים שב"ן החדשה, פוליסת בריאות המעניקה כיסוי לניתוחים פרטיים ומחליפי ניתוח בישראל, לאחר מיצוי הזכויות בשב"ן. החברה הקימה צוות ייעודי במערך התביעות לטיפול בתביעות משלימות שב"ן, האמון על מתן מענה איכותי ומקצועי מקצה לקצה, למבוטחים ולסוכני הביטוח של כלל, ביניהם מתן הסבר על אופן הגשת התביעה, בדיקת שייכות הרופא המנתח - האם בהסדר עם חברת כלל ו/או עם השב"ן, טיפול בשלבי התביעה ועוד. בנוסף, החברה מספקת במסגרת הטיפול בתביעה התחייבות עבור השתתפות עצמית של המבוטחים ישירות לבתי החולים, מבלי שיהיה צורך במעורבות הלקוח. - פרויקט הדגל של החברה בתחום האחריות התאגידית. מרכז החוסן של כלל מרכז החוסן של כלל מעניק מידע וסיוע ברגעי מצוקה, בתחומים: רגשיים, פיננסיים ובריאותיים, במקרים בהם נדרשת עזרה והכוונה מקצועית. הפרויקט נערך בשיתוף עם עמותות וארגונים מובילים בישראל והוא פתוח ונגיש לכל הציבור בישראל, ללא תשלום, באפליקציית הלחצן של כלל ובאתר החברה. , זו השנה הרביעית 2023 בתחום האחריות התאגידית, זכתה כלל בחודש יולי " והיא נכללת בקבוצת + , הגבוה ביותר "פלטינה ESG ברציפות, בדירוג מעלה החברות העסקיות המובילות בישראל בתחום האחריות התאגידית. זכייה זו, מעידה על פעילות החברה ומחויבותה לקידום נושאים בתחום האחריות התאגידית, בעלי השפעה חברתית וסביבתית, כחלק מההתנהלות העסקית השוטפת שלה. זו 2023 השנה הראשונה בה השתתפה החברה גם בדירוג הגיוון וההכללה לשנת של מעלה ונציבות שוויון הזדמנויות בעבודה במשרד הכלכלה והתעשייה. גם בדירוג חדש זה זכתה בציון הגבוה ביותר - חמישה כוכבים! דירוג הגיוון וההכללה פועל לבחון נתונים של אחוזי גיוון בחברה, הירתמות הארגון לנושא וכן פעולות ניהוליות המקדמות סביבת עבודה מכילה המעודדת תחושת שייכות. ,₪ מיליוני 5– , תרמה החברה כ 2023 במסגרת הפעילות החברתית בשנת בהתאם לאסטרטגיה שהגדירה - תמיכה בגופים ועמותות הפועלים למען טיפוח אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, לרבות אוכלוסיות חולות ואוכלוסיות מעוטות יכולת, ובדגש על טיפוח ילדים ואוכלוסיות של צעירים, גם בהיבטים של עידוד השכלה. באוקטובר, חוותה מדינת ישראל מתקפת טרור רצחנית. 7- ב עם פרוץ מלחמת "חרבות ברזל", כלל ביטוח ופיננסים נרתמה בשורת פעולות נרחבות למאמץ הלאומי - הקימה קרן תמיכה לסיוע למבוטחים בגין נזקי מלחמה , החברה הגדילה את תקציב ₪ מיליון 10 ביטוחיים שאין להם מענה, בסך של התרומות שלה ותמכה בעמותות וארגונים משמעותיים הפועלים למען מפונים, חיילי צה"ל, משטרה, כוחות הביטחון ובתי החולים. כגוף מוסדי מוביל במשק, הקפידה החברה מיד עם תחילת הלחימה על המשכיות עסקית ומתן שירות מיטבי ללקוחותיה, כמו גם על מגוון פעילויות התנדבויות, בהתאם לצרכי השעה. כרטסי אשראי ביטוח וחיסכון ענפי פעילות אחרים סוכנויות ביטוח כלל החזקות סוכנויות ) בע"מ 1998( 100% כללביט מערכות בע"מ 100% כלל ביטוח פיננסים 99.98% CIMax 100% כלל פנסיה וגמל בע"מ 100% MAX 100% Hyp 100% כלל ביטוח אשראי בע"מ 80% עתודות קרן פנסיה לשכירים ועצמאים בע"מ 50% כללביט מימון בע״מ 100.0% כנף - כלל ניהול פיננסים בע״מ 100.0% בטח - תורן סוכנות לביטוח בע"מ 100% תמורה סוכנות לביטוח ) בע"מ 1987( 100% 4 23
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=